9月20日，為切實保障居民用氣安全，提升服務(wù)水平，太原天然氣公司燃氣增值服務(wù)廳聯(lián)合各民用管理站，同步開展燃氣表更換和“以舊換新”專項活動，將安全保障與便民服務(wù)“打包”送到居民家門口。
活動前期，各民用管理站通過社區(qū)張貼公告、電話提醒等方式，告知居民更換燃氣表和“以舊換新”活動詳情，明確舊灶具、舊熱水器等燃氣具的回收標準與換新補貼政策，為活動的順利開展打下堅實基礎(chǔ)。
換表現(xiàn)場，工作人員分工明確，一組完成燃氣表的更換與氣密性檢測，確保計量準確、用氣安全；另一組則由增值服務(wù)廳人員提供燃氣具咨詢服務(wù)，現(xiàn)場展示符合國家安全標準的新款燃氣具，為居民講解用具性能和使用注意事項，并根據(jù)舊具使用年限、破損程度現(xiàn)場核算補貼金額，實現(xiàn)“換表+換新”一站式辦理。
“以前換表得跑一趟，換灶具又得找商家，現(xiàn)在在家門口就能一起搞定，舊爐子還能抵錢，太方便了！”居民對此次聯(lián)動服務(wù)連連稱贊。此次活動不僅縮短了居民辦理業(yè)務(wù)的時間成本，更通過專業(yè)人員現(xiàn)場指導(dǎo)，幫助居民識別老舊燃氣具的安全隱患，從源頭上降低了居民用氣風險。
