“感謝您成為我們公司第二十萬戶通氣用戶，能為您提供優(yōu)質(zhì)的燃氣服務(wù)是我們的榮幸”。菏澤昆侖燃氣客服中心主任劉志國擰緊了螺栓，打開了灶具開關(guān)，藍色的火焰熊熊燃燒，為冬日里的房間帶來了舒適的暖意。
“真是太感謝貴公司提供的上門服務(wù)了，孩子趕在年前結(jié)婚，正好不耽誤，還能參與這么有紀念意義的事件，真是雙喜臨門。”怡欣花園小區(qū)的用戶高先生激動道。
至此，菏澤燃氣迎來了一個重要的里程碑——已通氣用戶總數(shù)突破二十萬。
二十余載風(fēng)雨兼程，菏澤昆侖燃氣秉持著“奉獻綠色能源，賦能美好生活”的理念，始終堅守初心，致力于為用戶提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心的服務(wù)。
從最初通氣成功的摸索與嘗試，懷揣著對用戶需求的深刻理解和對服務(wù)質(zhì)量的執(zhí)著追求，菏澤燃氣一步一腳印，踏上了這條不平凡的服務(wù)之路。到如今立扎根菏澤，供氣范圍已覆蓋牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)、魯西新區(qū)等十九個街道，菏澤昆侖燃氣始終堅持以市場為導(dǎo)向，以用戶為中心，不斷追求本質(zhì)安全。
針對部分開通年限較長的小區(qū)，菏澤昆侖燃氣集中開展老舊小區(qū)隱患治理專項工作，截至24年1月份，累計為用戶更換不銹鋼波紋管3.5萬根，更換遠傳燃氣表2.5萬塊，加裝報警器5.4萬套，更換安全自閉閥累計5.9萬個，獲得了菏澤市政府及城區(qū)廣大居民的一致好評。
回顧過去，二十余載，菏澤昆侖燃氣這支隊伍也在不斷的壯大和成長，涌現(xiàn)出了一批批優(yōu)秀的員工和領(lǐng)導(dǎo)者，新人逐漸成為老人，老人又繼續(xù)帶領(lǐng)新人，薪火相傳，生生不息。菏澤燃氣這塊金字招牌上的一絲一縷，都是由每一位員工的辛勤付出和無私奉獻凝鑄而成。
下一步，菏澤昆侖燃氣將繼續(xù)秉持“用戶至上”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)方式，繼續(xù)推進老舊小區(qū)管道燃氣改造項目，為用戶提供更加便捷、高效、智能的服務(wù)體驗，為用戶帶來安全、規(guī)范、有序的用氣環(huán)境，切實把實事辦到群眾“心坎”里。
